Договор публичной оферты

Индивидуальный предприниматель Кулаков Дмитрий Леонидович (далее — «Лицензиар», «Исполнитель»), действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации (записи в ЕГРИП) № 317774600580657 от 11.12.2017 года, ИНН 771974510830, публикует настоящую Публичную оферту о предоставлении права использования (простой неисключительной лицензии) программного обеспечения для ЭВМ и веб-сервиса Оккиа, расположенного по сетевому адресу https://okkia.app, на условиях абонентской подписки.

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии со статьями 435, 437, 429.4 и 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в адрес любых полностью дееспособных физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее — «Лицензиат», «Пользователь»).

1. Термины и определения

1.1. Сервис (Оккиа) — облачная цифровая платформа, размещенная в сети Интернет по адресу https://okkia.app, представляющая собой программу для ЭВМ и базы данных для управления задачами, проектами, базой знаний, документами, заметками, календарем, интеграциями по протоколу MCP и взаимодействия с контекстным ИИ-ассистентом.

1.2. Лицензия — право использования функциональных возможностей Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах выбранного Тарифного плана.

1.3. Тарифный план (Тариф) — объем функциональных возможностей, количественных лимитов и (для тарифов с поддержкой ИИ) вычислительных квот, определяющий стоимость права использования Сервиса за Расчетный период («Базовый», «Плюс», «ПРО», «УЛЬТРА»).

1.4. Подписка — порядок предоставления доступа к платному Тарифному плану на условиях регулярного продления за периодическую абонентскую плату.

1.5. Расчетный период — период предоставления доступа к платному Тарифному плану, равный 1 (одному) календарному месяцу с момента успешной оплаты. При успешной оплате очередного периода в течение льготного периода срок действия нового Расчетного периода исчисляется с даты планового окончания предыдущего оплаченного периода с сохранением исходной даты ежемесячного биллингового цикла.

1.6. Автоплатеж (рекуррентный платеж) — безакцептное регулярное автоматическое списание денежных средств с привязанной банковской карты Пользователя для оплаты Подписки на очередной Расчетный период.

1.7. Квота вычислительных ресурсов (Квота) — объем доступных вычислительных мощностей для запросов к искусственному интеллекту и внешним API (токены нейросетей, веб-поиск), выделяемый Пользователю в рамках Тарифного плана с ограничениями по 4-часовым, 7-дневным и месячным пулам.

1.8. Льготный период (Grace Period) — временной интервал продолжительностью до 3 (трех) календарных дней с момента окончания оплаченного периода, в течение которого Сервис предпринимает повторные попытки списания средств за очередной период, временно сохраняя доступ Пользователя к функциям подписки.

2. Предмет Договора

2.1. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату за плату (вознаграждение) право использования (простую неисключительную лицензию) Сервиса Оккиа и при выборе соответствующего Тарифа резервировать вычислительные мощности и Квоты ИИ в объеме выбранного Тарифного плана на срок Расчетного периода, а Лицензиат обязуется оплачивать абонентскую плату в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Лицензия предоставляется для использования на территории всего мира способами, предусмотренными штатным функционалом веб-интерфейса и интерфейсов API/MCP.

2.3. К отношениям Сторон по предоставлению Подписки применяются нормы статьи 429.4 ГК РФ (Абонентский договор) и статьи 1235 ГК РФ (Лицензионный договор).

3. Порядок заключения Договора и Акцепт Оферты

3.1. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты является факт совершения Лицензиатом первой оплаты выбранного Тарифного плана через платежный интерфейс на Сайте.

3.2. Оформляя Заказ и совершая оплату, Лицензиат подтверждает, что предварительно ознакомился с Условиями использования Сервиса, Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных и применение автоплатежей.

3.3. Договор считается заключенным в электронной форме с момента успешного подтверждения транзакции банком-эквайером или платежным шлюзом.

4. Условия оплаты, автоплатежи и льготный период

4.1. Согласие на безакцептное списание: Совершая первую оплату Подписки с использованием банковской карты, Пользователь выражает свое явное согласие на привязку платежного средства и подключение услуги «Автоплатеж» — регулярного автоматического безакцептного списания денежных средств в размере стоимости действующего Тарифного плана за каждый последующий Расчетный период без необходимости повторного ввода реквизитов карты и подтверждения кодами 3-D Secure.

4.2. Периодичность и дата списания:

• Списание абонентской платы за следующий Расчетный период производится автоматически в дату окончания текущего оплаченного периода (или за 24 часа до нее);
• Правило конца месяца: если очередная дата списания приходится на число, отсутствующее в текущем календарном месяце (например, при оплате 31 января следующий платеж приходится на февраль), списание производится в последний день этого месяца (28 или 29 февраля), а в последующих месяцах дата восстанавливается на исходное число (31 марта).

4.3. Безопасность платежей:

• Прием платежей и токенизация банковских карт осуществляются сертифицированным оператором (ООО НКО «ЮМани» / сервис «ЮKassa») в соответствии со стандартом безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS;
• Сервис Оккиа не собирает, не обрабатывает и не хранит полные данные банковских карт Пользователей (номер карты, срок действия, код CVC/CVV).

4.4. Льготный период (Grace Period) и повторные попытки списания:

• В случае невозможности проведения автоматического платежа (недостаточно средств на счете, блокировка карты банком, технический сбой) Сервис переводит подписку в статус льготного периода (Grace Period) и предпринимает всего 3 (три) попытки списания:
  1. Попытка 1: в день окончания оплаченного периода (День 0);
  2. Попытка 2: через 1 календарный день после первой (День +1);
  3. Попытка 3: через 2 календарных дня после первой (День +2).
• В течение Grace Period доступ к платным функциям сохраняется;
• Если после 3 попыток оплата не была совершена — платная Подписка аннулируется, а учетная запись автоматически переводится на Бесплатный тариф с применением соответствующих количественных лимитов.

4.5. Отключение Автоплатежа:

• Пользователь вправе в любой момент в одностороннем порядке отключить автопродление Подписки в Личном кабинете Сервиса по адресу: https://okkia.app/settings/subscription;
• При отключении автоплатежа доступ к оплаченному Тарифу сохраняется в полном объеме до окончания текущего оплаченного Расчетного периода. После окончания периода плата не взимается, а аккаунт переходит на Бесплатный тариф.

5. Правила использования и сгорания Квот ИИ

5.1. Доступ к ИИ-ассистенту и внешним API в рамках тарифов «Плюс», «ПРО» и «УЛЬТРА» лимитируется выделенными вычислительными Квотами. Тарифный план «Базовый» доступ к генеративному ИИ и начисление вычислительных Квот не предусматривает.

5.2. Точный объем токенов и ресурсов, требуемый для выполнения конкретной команды Пользователя, определяется алгоритмами нейросети динамически и не может быть гарантированно известен до окончания генерации.

5.3. При исчерпании доступной 4-часовой, 7-дневной или месячной Квоты текущий запрос к ИИ-ассистенту принудительно прерывается до момента обновления лимита в следующем интервале.

5.4. Сгорание неиспользованных Квот:

• Неиспользованные в течение установленного временного окна остатки Квот не накапливаются и на следующие интервалы и месяцы не переносятся;
• При смене Тарифного плана (переход на другой тариф или досрочное обновление) неиспользованный остаток Квот предыдущего тарифа обнуляется (сгорает), и Пользователю начисляется новый объем Квот согласно новому оплаченному тарифу.

6. Порядок исполнения договора и невозвратность средств

6.1. Момент оказания услуги: В соответствии со статьей 1235 и статьей 429.4 ГК РФ обязательство Лицензиара по предоставлению права использования Сервиса и резервированию вычислительных мощностей считается исполненным в полном объеме в момент открытия доступа к функционалу Тарифного плана и начисления Квот в Личном кабинете на соответствующий Расчетный период.

6.2. Абонентский характер платежей: В соответствии с п. 2 ст. 429.4 ГК РФ Лицензиат обязан вносить абонентскую плату независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Лицензиара (пользовался ли Пользователь Сервисом и ИИ фактически в течение месяца).

6.3. Невозвратность: Денежные средства, уплаченные за текущий или прошедшие Расчетные периоды, а также неиспользованный остаток вычислительных Квот при досрочном отказе Лицензиата от Подписки возврату и перерасчету не подлежат.

6.4. Возврат уплаченных денежных средств допускается исключительно в случаях, когда доступ к Сервису не был предоставлен по прямой технической вине Лицензиара (подтвержденная непрерывная недоступность Сервиса свыше 72 часов подряд), на основании письменного заявления Пользователя, направленного на support@okkia.app.

7. Изменение стоимости Тарифов

7.1. Лицензиар оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифных планов.

7.2. Об изменении стоимости Подписки действующие подписчики уведомляются по электронной почте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты очередного регулярного автосписания.

7.3. Если Пользователь не согласен с новой стоимостью Тарифа, он вправе отказаться от автопродления до даты очередного списания в Личном кабинете. Несовершение действий по отмене Подписки признается согласием Пользователя с новой стоимостью и акцептом продолжения договора на новых условиях.

8. Ответственность Сторон и Форс-мажор

8.1. Сервис и вычислительные ресурсы предоставляются на условиях «как есть» (AS IS). Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем субъективным ожиданиям Лицензиата.

8.2. Лицензиар не несет ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные сбоями на стороне сторонних поставщиков облачной инфраструктуры, провайдеров внешних ИИ-моделей (OpenAI, Anthropic, Google и др.), платежных систем, каналов связи, а также действиями органов государственной власти или обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Совокупная финансовая ответственность Лицензиара по любым претензиям ограничивается суммой, фактически полученной от Лицензиата в качестве абонентской платы за последний 1 (один) Расчетный период.

9. Заключительные положения и разрешение споров

9.1. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента ее публикации в сети Интернет до момента ее отзыва или замены новой редакцией Лицензиаром.

9.2. Все споры и разногласия подлежат обязательному досудебному претензионному урегулированию. Срок ответа на письменную мотивированную претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

9.3. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Лицензиара в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Лицензиара